Aviso Legal

1. Información General y Titularidad

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

  • Razón Social/Nombre Completo del Titular: Verónica Rodríguez Rodríguez
  • NIF: 45708830X
  • Domicilio Social/Profesional: Calle Ecuador 2, Arona, Santa Cruz de Tenerife, España
  • Correo Electrónico de Contacto: gitanayalode@gmail.com
  • Teléfono de Contacto: +34 692 36 13 52
  • Nombre de Dominio: tarotistalucy.com

El presente sitio web tarotistalucy.com (en adelante, el "Sitio Web") es propiedad de Verónica Rodríguez Rodríguez.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del Sitio Web, así como la contratación de servicios ofrecidos a través del mismo. El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por el Titular en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web.

3. Términos y Condiciones de Uso

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Queda prohibido el uso del Sitio Web con fines ilícitos o lesivos contra el Titular o cualquier tercero.

El acceso y uso de este Sitio Web implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente aviso legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

4. Servicios Ofrecidos

Los servicios ofrecidos a través de tarotistalucy.com consisten en consultas de tarot y videncia realizadas por teléfono (en adelante, los "Servicios").

Estos Servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar. Al solicitar un Servicio, el Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria.

Los Servicios tienen un carácter de entretenimiento y ayuda personal, y en ningún caso sustituyen el asesoramiento profesional médico, legal, psicológico o financiero. Las interpretaciones y consejos ofrecidos son subjetivos y se basan en la mancia del tarot y la videncia.

5. Precios, Forma de Pago y Contratación de Servicios

Los precios de los Servicios están claramente indicados en el Sitio Web antes de la contratación, expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.

El pago de los Servicios se realizará a través de la pasarela de pago segura proporcionada por nuestro procesador de pagos autorizado (MONEI/Stripe). El Titular no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

La contratación del Servicio se entenderá formalizada una vez que el Usuario haya completado el proceso de pago y recibido la confirmación.

6. Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos (Servicios de Consulta Telefónica)

Dada la naturaleza de los servicios de consulta de tarot y videncia por teléfono, que se consumen en el momento de su prestación:

  • Cancelación por parte del Usuario: Si el Usuario desea cancelar una consulta ya pagada y agendada, deberá comunicarlo con al menos 1 hora de antelación a la hora prevista para la consulta a través de +34 692 36 13 52. En tal caso, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado o se ofrecerá la posibilidad de reagendar la consulta. Las cancelaciones realizadas con menos antelación de la indicada o la no presentación a la consulta no darán derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada a discreción del Titular.
  • Cancelación por parte del Titular: En el improbable caso de que el Titular deba cancelar una consulta agendada, se informará al Usuario con la mayor antelación posible y se ofrecerá el reembolso íntegro del importe pagado o la posibilidad de reagendar la consulta en un nuevo horario convenido.
  • Devoluciones/Reembolsos post-consulta: Una vez que la consulta telefónica ha sido realizada y el servicio prestado, no se admitirán solicitudes de devolución o reembolso, dado que el servicio se considera completamente ejecutado y consumido. La satisfacción con las interpretaciones o predicciones es subjetiva y no constituye un motivo para reembolso.

Para cualquier incidencia o solicitud relacionada con cancelaciones o reembolsos, por favor contacte a través de gitanayalode@gmail.com o +34 692 36 13 52.

7. Protección de Datos Personales

Los datos personales que nos facilites serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición contactando con nosotros a través de los medios indicados en nuestra Política de Privacidad o directamente a gitanayalode@gmail.com.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por estos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), son propiedad intelectual del Titular o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

No está permitida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los Contenidos sin la autorización previa y expresa del Titular.

9. Exclusión de Responsabilidad

El Titular no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web, o de la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al Sitio Web.

El contenido de las consultas de tarot y videncia es de entretenimiento y no debe considerarse como una guía infalible para la toma de decisiones. El Titular no se responsabiliza de las decisiones personales o acciones que los Usuarios tomen basadas en las consultas.

10. Modificaciones del Aviso Legal

El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal. El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente este Aviso Legal.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este Sitio Web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Arona, Santa Cruz de Tenerife, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero.

12. Resolución de Litigios en Línea (Consumidores)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Usuario y el Titular, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Última actualización: 12 de junio de 2025